Inteligência de audiência para lives
Análise de chat da Twitch com inteligência artificial
O ChatMood transforma mensagens de uma live em sentimentos, assuntos recorrentes, perguntas e sinais de engajamento. Entenda o que está sendo discutido sem precisar acompanhar cada linha do chat.
O que você pode acompanhar
Veja a tendência de sentimentos positivos, neutros e negativos junto com os assuntos e perguntas recorrentes. A atividade do chat ajuda a localizar mudanças na conversa; os temas e mensagens ajudam a interpretar essas mudanças. Os resumos de sessão permitem revisar e compartilhar o que foi capturado.
Streamers podem encontrar dúvidas que passaram despercebidas. Moderadores podem priorizar situações para revisão humana. Marcas e agências podem contextualizar reações a ações patrocinadas, sem confundir comentários com alcance ou vendas.
Como analisar uma live
- Crie sua conta e encontre um canal da Twitch que esteja ao vivo.
- Abra o painel de análise para iniciar a coleta de mensagens disponíveis.
- Acompanhe sentimentos, temas, perguntas e mudanças de atividade em conjunto.
- Revise a sessão e gere um resumo quando houver dados suficientes.
Plano gratuito e recursos pagos
O Free oferece dois canais e dez análises mensais, com intervalo de cinco minutos. O Starter oferece vinte canais, quinhentas análises mensais e intervalo de um minuto. O Business tem intervalo de trinta segundos e não impõe limite de plano para canais e análises.
Os planos pagos incluem exportações em PDF e CSV, análise de emotes e alertas por webhook. Consulte a página de planos para preços e limites atuais.
Como interpretar os resultados
Sentimentos e agrupamentos de assuntos são estimativas de IA. Em chats movimentados, a análise pode utilizar uma amostra de mensagens. Ironia, gírias e emotes exigem contexto. Uma reação negativa não significa necessariamente um problema, e espectadores que não escrevem não estão representados na conversa.
O ChatMood analisa chat; não substitui métricas de audiência, receita ou ferramentas de moderação. Leia a metodologia de análise (em inglês) para entender coleta, retenção e limitações.
Perguntas frequentes
O que é análise de chat da Twitch?
É a organização de mensagens de uma live em sinais como sentimentos, temas recorrentes, perguntas e mudanças de atividade. Ela ajuda a entender a conversa, mas não mede a opinião de todos os espectadores.
Posso começar gratuitamente?
Sim. O plano Free inclui dois canais e dez análises por mês, com intervalo de cinco minutos entre análises. Não é necessário contratar um plano pago para começar.
O ChatMood funciona em português?
A interface está disponível em português e inglês. A análise permite escolher o idioma de saída, incluindo português. Gírias, ironia e contexto ainda podem afetar a interpretação da IA.
Preciso instalar um bot no canal?
Não. Você acessa o ChatMood pelo navegador, entra na sua conta e seleciona um canal ao vivo com chat público disponível.
Posso analisar uma live antiga?
O fluxo descrito aqui usa mensagens capturadas durante uma sessão de análise ao vivo. Ele não importa automaticamente um VOD antigo nem recupera mensagens que não foram coletadas.